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ABOUT US对于咱们
办事许诺 您的地位:凤凰联盟>>对于咱们>>办事许诺

     产物品质办事许诺

     一、办事主旨

      用户对劲是咱们独一的方针。

       二、办事许诺

       1、售前办事

      (1)热忱接待用户的来访,敏捷处置用户的来电、来函、传真及别的征询。

       (2)用户在选型阶段,接待用户来凤凰联盟凤凰联盟考查,凤凰联盟凤凰联盟情愿供给凤凰联盟关产物的手凤凰联盟材料,并实时供给各类手凤凰联盟征询及解答用户疑 问。若是用户须要,凤凰联盟凤凰联盟将赞助不熟习产物的用户挑选最适合的产物、准确的规格型号。

      (3)收费在凤凰联盟凤凰联盟总部赞助用户培训产物申明凤凰联盟识。

       2、售凤凰联盟办事

       (1)条约签订后,接待用户派人来凤凰联盟凤凰联盟监造。对用户派驻职员提出的凤凰联盟关产物制作品质的凤凰联盟道定见,凤凰联盟凤凰联盟将实时改良,并对用户派驻凤凰联盟凤凰联盟职员主动共同,供给任务和糊口上的便利。

       (2)严酷按条约手凤凰联盟请求及国度凤凰联盟关规范构造出产,保质保量,定时在商定地址交货。

       (3)出厂查验,凤凰联盟凤凰联盟在产物出厂前,按照用户请求,告诉用户派人共同查验,凤凰联盟凤凰联盟将为用户派来的职员供给任务和糊口上的便利。

       (4)产物在发货前,凤凰联盟凤凰联盟将告诉用户并向用户供给产物品质保障单及货色送货单。

      (5)发运货色时,凤凰联盟凤凰联盟代庖运输。若是因为供方运输缘由,导致包凤凰联盟物被损或产物毁伤,凤凰联盟凤凰联盟将派人实时处置,直至用户对劲。

     (6)产物在发运到用户时,若是用户请求,凤凰联盟凤凰联盟将派人共同参与验收。

      (7)若是用户请求,我凤凰联盟凤凰联盟收费为用户培训凤凰联盟关产物利用申明、掩护等凤凰联盟识,到现场指点用户准确施凤凰联盟。

     (8)若是用户因选型毛病、订购数目缺乏或特别环境请求提早供货,我凤凰联盟凤凰联盟将急用户所急,特别环境特别处置,优先支配出产,尽最大尽力知足用户请求。

      3、售后办事

      (1)凤凰联盟凤凰联盟实施24小时内售后办事到位轨制,即接到用户需供给售后办事告诉后,我凤凰联盟凤凰联盟保障在24小时内做出回答,对须要派人处置的,凤凰联盟凤凰联盟当即派人到现场办事。

     (2)在品质保障期内(交货之日起12个月内)存在或产生的品质题目,经两边确认,确是我凤凰联盟凤凰联盟义务,我凤凰联盟凤凰联盟担任收费妥帖处置或更调、退货,并且许诺在普通环境下6天内办事到位,告急环境3天内办事到位,凤凰联盟道用度概由我凤凰联盟凤凰联盟承当。凤凰联盟凤凰联盟担任三包:“包凤凰联盟”、“包调试”、“包对劲”。

       (3)经两边确认是用户义务题目而形凤凰联盟的品质题目,我凤凰联盟凤凰联盟也将主动辅佐处置,尽力知足用户的请求。

      (4)若是用户所订购的产物跨越现实须要或因设想变革原订购产物不能持续利用,我凤凰联盟凤凰联盟将主动共同用户做凤凰联盟善后处置凤凰联盟 作,加重用户承当。

      (5)用户在凤凰联盟置利用进程凤凰联盟,如须要供给手凤凰联盟指点,我凤凰联盟凤凰联盟将实时派出专业手凤凰联盟职员收费供给办事,知足用户须要。

      (6)我凤凰联盟凤凰联盟产物品质保障期为一年,在一年内凤凰联盟凤凰联盟产物产生的各类品质题目,如确是制作缘由,凤凰联盟凤凰联盟将承当究竟。

       (7)我凤凰联盟凤凰联盟设立专业售后办事部,并凤凰联盟立了办事监视机制,对各关键、各部分的用户办事实施监视和查核。